Политика конфиденциальности

В ООО «ФКМЗ» работает «Горячая линия», созданная для сбора информации о случаях мошенничества, коррупции и других нарушениях, которые могут нанести ущерб интересам Компании, её партнёрам, сотрудникам, а также для улучшения процессов закупок, использования средств индивидуальной защиты, условий труда и быта на производственных объектах.

Для передачи такой информации вы можете воспользоваться следующим каналом связи:
Электронная почта: private@ooofkmz.com

«Горячая линия» доступна для сотрудников и партнёров компании ООО «ФКМЗ», а также для всех, кто желает конфиденциально сообщить о случаях противоправных действий сотрудников или контрагентов Компании, которые могут нанести ущерб её интересам.

Основные принципы работы «Горячей линии»:

• Каждое полученное сообщение тщательно проверяется.
• Информация обрабатывается с соблюдением максимальной конфиденциальности узким кругом уполномоченных лиц.

Какие случаи рассматриваются «Горячей линией»:

• Хищение или нецелевое использование активов Компании.
• Мошенничество и злоупотребление полномочиями сотрудниками.
• Взятки, откаты и другие формы коррупции.
• Конфликт интересов при взаимодействии с контрагентами.
• Нарушение коммерческой тайны или использование конфиденциальной информации.
• Несоблюдение конкурентных процедур.
• Недобросовестные действия со стороны участников рынка.
• Угрозы или предпосылки террористических актов вблизи объектов Компании.
• Прочие действия, способные причинить ущерб Компании.

Политика в отношении обработки электронных писем (email)

Наша компания ООО «ФКМЗ» придерживается высоких стандартов конфиденциальности и безопасности в отношении обработки электронных писем (email). Мы строго соблюдаем все применимые законы и нормативные акты, регулирующие обработку персональных данных и конфиденциальную информацию.

Все электронные письма, полученные от наших клиентов и партнеров, обрабатываются с максимальной осторожностью и конфиденциальностью. Мы не раскрываем персональные данные и конфиденциальную информацию, содержащуюся в электронных письмах, третьим лицам без явного согласия отправителя.

Мы также принимаем все необходимые меры для защиты электронных писем от несанкционированного доступа, в том числе использование современных технологий шифрования и антивирусных программ.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей политики в отношении обработки электронных писем, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы обсудить любые вопросы, связанные с конфиденциальностью и безопасностью обработки электронных писем.

Правила проверки на официальность электронные адреса (email)

Проверка электронных адресов на официальность очень важна, чтобы избежать мошенничества и защитить свои данные.

• Проверьте доменное имя. Официальный адрес электронной почты должен иметь доменное имя, соответствующее названию компании или организации.
• Например, если вы получили письмо от компании «ООО Рога», то официальный адрес электронной почты может выглядеть как info@roga.ru (копируете с конца и до символа @, вставляете скопированный адрес насервис проверки переадресации сайта убеждаетесь в статусе проверки с 
• кодом 200 OK — это означает что переадресация отсутствует, переходим на сайт — страница контакты,  ищем официальные контакты на сайте, которые должны соответствовать  адресу из электронного письма.

если код проверки

• Код 301 (302) Moved Permanently— это означает, что произошла переадресация на другой сайт, возможно без согласия владельца сайта.
• Это может означать, что мы не можем быть уверены, что письмо пришло с официального адреса компании.
• Поэтому, чтобы убедиться в принадлежности адреса к вашей компании, мы рекомендуемперейти на сайт и найти официальные контакты на странице контактов.
• Затем, скопировав электронный адрес, напишите запрос на подтверждение принадлежности адреса из письма к официальной компании.

дополнительная проверка по ИНН

• Вы можете проверить подлинность письма, перейдя на сайт СБИС введя ИНН компании.
• Затем вы можете сравнить контактные данные на сайте с адресом, указанным в письме.
• Если адрес не указан, вы можете запросить карточку организации и отправить запрос на официальный адрес компании, чтобы узнать, принадлежит ли адрес из письма вашей компании.

Письма, пришедшие с бесплатных почтовых ящиков (mail.ru, yandex.ru.rambler.ru и другие) проверяются следующим образом:

• Для проверки подлинности бесплатных почтовых электронных адресов  необходимо скопировать адрес полностью добавив кавычки  в «конце и начале» и вставить его в поисковую строку яндекс
• найти 100% сходство в выдаче яндекс, перейти на сайт убедиться в сходстве электронного адреса.

Если в поисковой выдаче «Точного совпадения не нашлось. Показаны результаты по запросу без кавычек.» — связываемся со службой информационной безопасности компании.

Еще способы проверки электронных адресов на официальность

• Однако, если вы получили письмо от организации или компании, то оно должно содержать информацию о компании и контактную информацию, которую можно использовать для проверки подлинности письма. Если вы не уверены в подлинности письма, лучше связаться с компанией по другим каналам связи и уточнить, отправляли ли они вам это письмо. Также стоит обратить внимание на язык и стиль письма, наличие ошибок и другие признаки, которые могут указывать на то, что письмо не является официальным.
• Проверьте имя отправителя. Официальный адрес электронной почты должен иметь имя отправителя, соответствующее должности или роли в компании. Например, если вы получили письмо от HR-менеджера, то имя отправителя должно быть связано с этой должностью.
• Проверьте контактную информацию. Официальный адрес электронной почты должен быть указан на официальном сайте компании или организации.Если вы не уверены в адресе, свяжитесь с компанией по другим каналам связи и уточните правильность адреса электронной почты.
• Проверьте наличие подписи. Официальное письмо должно содержать подпись отправителя, которая должна включать должность, контактную информацию компании.
• Проверьте язык и стиль. Официальное письмо должно быть написано на официальном языке компании и соответствовать ее стилю и формату.
• Проверьте наличие ошибок. Официальное письмо должно быть написано без ошибок и опечаток. Если вы заметили ошибки, это может быть признаком того, что письмо не является официальным.
• Также можно проверить официальный адрес электронной почты компании, обратившись в службу поддержкиили на официальную электронную почту компании и запросив подтверждение адреса.

Приоритеты по обслуживанию

Обязательное действие

Копируем адрес почты (либо копируем с конца до знака @ )Вставляем в CRM и или Email почту, смотрим на наличие действующих заказов, счетов, договоров.

Клиенты первой очереди.

• Если имеются действующие  заказы, счета, договоры то клиент назначается в обслуживание первой очереди.

Клиенты второй очереди.

• Письма с корпоративных почт. ящиков (например  info@roga.ru где окончание почты указывает на принадлежность к сайту roga.ru 
• Письма с бесплатных почтовых сервисов, но принадлежащие компании, проверяем копирование всего адреса, далее вставляем в поиск поисковика и изучаем причастность email адреса к компании.
• выполняем проверку компании на официальность согласно инструкции указанной на этой странице выши.
• После прохождения официальности вносим в обслуживание второй очереди.

Клиенты третьей очереди

• Письма с бесплатных почтовых ящиков (mail.ru, yandex.ru, gmail.com, rambler.ru итд)
• Проверяем Копируем адрес почты (либо копируем с конца до знака @ )
• Переходим на сайт, убеждаемся что домен принадлежит оператору почтовой службы.
• Проверяем на официальность (если официальность проходит переводим в обслуживание второй очереди)

Если официальность не проходит, то действовать согласно инструкции проверки официальности.

Политика ООО «ФКМЗ» в области организации обработки и защиты персональных данных.

1. Цель

Настоящая Политика в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика») разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных (далее – «ПДн») в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «ФЗ-152»), а также в соответствии с лучшими международными практиками в этой области.

2. Принципы обработки ПДн

Обработка ПДн в ООО «ФКМЗ» (далее – «Общество») осуществляется на следующих основных принципах:

• Законность: обработка ПДн осуществляется только в соответствии с ФЗ-152 и иными актами законодательства РФ.
• Справедливость: цели обработки ПДн должны быть определены, законны и обоснованы. Обработка ПДн не должна осуществляться способом, ущемляющим права и свободы субъектов ПДн.
• Соответствие цели: ПДн должны быть соответствующими, relevantными и достаточными, относительно целей их обработки.
• Точность: ПДн должны быть точными и, при необходимости, обновляться. Недостоверные ПДн должны быть блокированы, исправлены или уничтожены.
• Хранение: ПДн должны храниться в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки ПДн, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством.
• Безопасность: ПДн должны быть защищены техническими, организационными и иными мерами, необходимыми для обеспечения их конфиденциальности и защиты от несанкционированного доступа, разглашения, изменения, уничтожения или других неправомерных действий.
• Конфиденциальность: лица, обрабатывающие ПДн, обязаны хранить конфиденциальность ПДн и не разглашать их без согласия субъекта ПДн или иного законного основания.

3. Условия обработки ПДн

3.1. Общество осуществляет обработку ПДн на следующих условиях:

• С согласием субъекта ПДн: обработка ПДн осуществляется с согласия субъекта ПДн в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии с ФЗ-152 или иным законодательством РФ.
• Без согласия субъекта ПДн: обработка ПДн осуществляется без согласия субъекта ПДн в случаях, предусмотренных ФЗ-152 или иным законодательством РФ.

3.2. При обработке ПДн Общество принимает необходимые меры для защиты ПДн от несанкционированного доступа, разглашения, изменения, уничтожения или других неправомерных действий. К таким мерам относятся:

• Организационные меры: утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих обработку ПДн, назначение ответственного лица за обеспечение защиты ПДн, проведение обучения персонала по вопросам защиты ПДн.
• Технические меры: применение средств защиты информации, обеспечивающих конфиденциальность ПДн, резервное копирование ПДн, контроль доступа к информационным системам, в которых обрабатываются ПДн.

4. Права субъектов ПДн

(Продолжение)

• Знать о своих ПДн: получать от Общества информацию о своих ПДн, которые обрабатываются Обществом, о целях их обработки, о лицах, получающих доступ к его ПДн, о сроке хранения ПДн, о критериях определения срока хранения ПДн и о способе их уничтожения или обезличивания.
• Доступ к своим ПДн: получать доступ к своим ПДн, обрабатываемым Обществом, требовать их исправления или уничтожения, а также отзыва своего согласия на обработку своих ПДн.
• Обжаловать обработку своих ПДн: обжаловать в порядке, установленном законодательством РФ, решение или действие Общества, затрагивающее его права и свободы в области обработки ПДн.
• Защищать свои ПДн: защищать свои ПДн в соответствии с законодательством РФ.

5. Меры по обеспечению безопасности ПДн

Общество принимает необходимые меры для обеспечения безопасности ПДн при их обработке, в том числе:

• Организационные меры: утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих обработку ПДн, назначение ответственного лица за обеспечение защиты ПДн, проведение обучения персонала по вопросам защиты ПДн.
• Технические меры: применение средств защиты информации, обеспечивающих конфиденциальность ПДн, резервное копирование ПДн, контроль доступа к информационным системам, в которых обрабатываются ПДн.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещается на официальном сайте Общества. 6.2. Общество вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в настоящую Политику Общество обязано ознакомить с ними субъектов ПДн не позднее, чем за 30 дней до дня вступления в силу таких изменений.

7. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки и защиты ПДн в Обществе, субъекты ПДн могут обращаться в службу безопасности информации Общества по следующему адресу: private@ooofkmz.ru

Политика в области охраны труда и промышленной безопасности

1. Введение

Настоящая Политика в области охраны труда и промышленной безопасности (ОТиПБ) определяет обязательства и ответственность нашей организации в области обеспечения безопасных и здоровых условий труда для всех сотрудников и лиц, работающих на наших объектах.

2. Цель

Цель нашей политики — предотвращение несчастных случаев, профессиональных заболеваний и обеспечение безопасности на рабочих местах, а также создание условий, способствующих поддержанию здоровья и благополучия сотрудников.

3. Основные принципы

1. Соблюдение законодательства и нормативных требований: Наша организация обязуется строго соблюдать все применимые законодательные и нормативные требования в области охраны труда и промышленной безопасности.
2. Управление рисками: Мы активно выявляем, оцениваем и контролируем риски, связанные с нашей деятельностью, с целью предотвращения инцидентов и обеспечения безопасных условий труда.
3. Ответственность руководства: Руководство организации несет полную ответственность за создание и поддержание системы управления охраной труда и промышленной безопасностью, а также за выполнение этой Политики.
4. Обучение и информирование: Все сотрудники организации обязаны проходить регулярное обучение и инструктажи по вопросам охраны труда и промышленной безопасности, чтобы быть информированными и готовыми действовать в соответствии с требованиями Политики.
5. Вовлеченность сотрудников: Мы поддерживаем и поощряем активное участие всех сотрудников в реализации мер по охране труда и промышленной безопасности, а также в процессах оценки и минимизации рисков.
6. Непрерывное улучшение: Мы регулярно пересматриваем и обновляем наши процедуры и практики в области охраны труда и промышленной безопасности с целью их постоянного совершенствования.

4. Обязательства

1. Обеспечить соответствие деятельности организации требованиям законодательства и стандартов по охране труда и промышленной безопасности.
2. Систематически проводить оценку рисков и принимать меры для их минимизации или устранения.
3. Организовать регулярное обучение и повышение квалификации сотрудников в области охраны труда и промышленной безопасности.
4. Постоянно улучшать процессы и системы управления охраной труда и промышленной безопасностью на основе анализа и мониторинга их эффективности.
5. Обеспечить необходимыми ресурсами для реализации данной Политики.

5. Заключение

Мы обязуемся придерживаться этой Политики и требовать её соблюдения от всех сотрудников, подрядчиков и других заинтересованных сторон, работающих на наших объектах. Наша общая цель — создание безопасного и здорового рабочего места, где уважаются и защищаются права каждого сотрудника на охрану здоровья и безопасность труда.

Политика противодействия коррупции для контрагентов.

1. О политике

Настоящая Политика противодействия коррупции для контрагентов ООО ФКМЗ (далее – «Политика») разработана как часть Системы менеджмента противодействия коррупции ООО ФКМЗ.

Настоящая Политика устанавливает основные требования к системам противодействия коррупции, формируемым и реализуемым контрагентами ООО ФКМЗ.

2. Цели политики

Целями настоящей Политики являются:

• Обеспечение соответствия деятельности ООО ФКМЗ и его контрагентов применимому антикоррупционному законодательству;
• Снижение коррупционных рисков в деятельности ООО ФКМЗ;
• Создание атмосферы нетерпимости к коррупции в ООО ФКМЗ и среди его контрагентов.

3. Определения

Для целей настоящей Политики используются следующие определения:

• Контрагент – юридическое или физическое лицо, которое вступает или намеревается вступить в деловые отношения с ООО ФКМЗ, в том числе поставщики, подрядчики, клиенты, агенты, посредники и т.д.
• Коррупция – даче взятки, получение взятки, коммерческий подкуп, злоупотребление должностными полномочиями, незаконное предоставление преимуществ при закупках, хищение бюджетных средств, мошенничество и другие коррупционные правонарушения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Сфера применения

Настоящая Политика распространяется на всех контрагентов ООО ФКМЗ, независимо от их организационно-правовой формы и места нахождения.

5. Основные принципы противодействия коррупции

В рамках взаимодействия с ООО ФКМЗ контрагенты обязуются следовать следующим основным принципам противодействия коррупции:

• Законность – строгое соблюдение применимого антикоррупционного законодательства Российской Федерации.
• Неприятие коррупции – нулевая толерантность к коррупции во всех формах и проявлениях.
• Оценка рисков – выявление, анализ и оценка коррупционных рисков, возникающих в деятельности контрагента.
• Внутренний контроль – внедрение и поддержание системы внутреннего контроля, направленной на предупреждение и пресечение коррупции.
• Информирование и обучение – регулярное обучение сотрудников контрагента вопросам противодействия коррупции.
• Неотвратимость ответственности – применение действенных мер ответственности к лицам, совершившим коррупционные правонарушения.
• Открытость – обеспечение прозрачности деятельности и готовность к сотрудничеству с ООО ФКМЗ в вопросах противодействия коррупции.

6. Обязанности контрагента

В соответствии с настоящей Политикой контрагент обязуется:

• Разработать и принять собственную Политику противодействия коррупции, соответствующую принципам, указанным в разделе 5 настоящей Политики.
• Назначить лицо, ответственное за противодействие коррупции в своей организации.
• Провести обучение своих сотрудников по вопросам противодействия коррупции.
• Обеспечить наличие в своей организации системы внутреннего контроля, направленной на предупреждение и пресечение коррупции.
• Принять меры по выявлению и пресечению коррупционных правонарушений в своей организации.
• Сотрудничать с ООО ФКМЗ в вопросах противодействия коррупции, в том числе предоставлять по запросу информацию о мерах по предупреждению и пресечению коррупции, а также о случаях выявления коррупционных правонарушений.

7. Взаимодействие ООО ФКМЗ с контрагентами

ООО ФКМЗ в рамках противодействия коррупции взаимодействует с контрагентами по следующим направлениям:

• Включение в договоры с контрагентами антикоррупционных оговорок.
• Проведение проверок контрагентов на предмет соблюдения ими требований антикоррупционного законодательства.
• Осуществление мониторинга эффективности систем противодействия коррупции, внедренных контрагентами.
• Оказание консультационной помощи контрагентам по вопросам противодействия коррупции.

8. Ответственность

За нарушение требований настоящей Политики контрагент может быть привлечен к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Контроль

Контроль за соблюдением требований настоящей Политики осуществляется Советом по этике ООО ФКМЗ.

10. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом и размещается на сайте ООО ФКМЗ.

Настоящая Политика может быть изменена и дополнена ООО ФКМЗ в одностороннем порядке.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой, контрагенты могут обращаться в Совет по этике ООО ФКМЗ по адресу: private@ooofkmz.ru или по телефону: +78127846269 доб 110

12. Приложения

12.1 Приложение 1. Рекомендации по разработке Политики противодействия коррупции для контрагента

12.2 Приложение 2. Форма сообщения о коррупционном правонарушении

12.3 Приложение 3. Перечень коррупционных рисков

Инструкция по подаче жалоб

1. Общие положения

1.1. Данная инструкция регламентирует порядок подачи и рассмотрения жалоб, связанных с деятельностью ООО ФКМЗ.

2. Порядок подачи жалобы

2.1. Жалобу можно подать следующими способами:

Направить письменное обращение по адресу: 198152, Санкт Петербург, ул. Краснопутиловская, д. 14/12, литер А, пом. 21-Н, оф.8;
Отправить жалобу на конфиденциальную электронную почту: private@ooofkmz.ru

2.2. Жалоба должна содержать:

Описание сути жалобы;
Название компании, ФИО заявителя (при необходимости);
Контактные данные для обратной связи (по желанию).

3. Порядок рассмотрения жалобы

3.1. Все поступившие жалобы регистрируются в Журнале учета жалоб и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

3.2. По каждой жалобе назначается ответственный сотрудник, который проводит проверку и готовит проект ответа заявителю.

3.3. В случае необходимости может проводиться дополнительное расследование.

4. Результаты рассмотрения жалобы

4.1. По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется ответ, содержащий информацию о принятых мерах.

4.2. В случае, если жалоба не удовлетворена, заявителю сообщаются причины отказа.

3. Контакты горячей линии

Контакты горячей линии для подачи жалоб

Уважаемые сотрудники и партнеры, прием жалоб только в бумажном или электронном виде.

Вы можете подать жалобу отправив сообщение на электронную почту private@ooofkmz.ru

Электронные сообщения принимаются в любое время, рассматриваются в рабочее время.

Кодекс делового партнерства

Наша миссия:

Создание долгосрочных, взаимовыгодных отношений с нашими партнерами, основанных на доверии, качестве, честности и высоком уровне сервиса.

Наши ценности:

• Доверие: Мы строим отношения с нашими партнерами на основе взаимного доверия и уважения.
• Качество: Мы стремимся к безупречному качеству продукции и услуг, которые мы предлагаем.
• Честность: Мы ведем дела честно и открыто, всегда действуя в интересах наших партнеров.
• Высокий уровень сервиса: Мы предоставляем нашим партнерам высококвалифицированную поддержку и консультации.

Наши обязательства:

• Работать честно и открыто: Мы будем предоставлять нашим партнерам всю необходимую информацию в полном объеме и своевременно.
• Не допускать любых случаев коррупции: Мы будем вести дела честно и прозрачно, не допуская каких-либо форм коррупции или взяточничества.
• Стремиться исполнять все договоренности: Мы будем выполнять все свои обязательства перед нашими партнерами в срок и в полном объеме.
• Вести себя профессионально и максимально открыто: Мы будем вести дела профессионально, уважительно и вежливо со всеми нашими партнерами.
• Информировать всех наших сотрудников о правилах и принципах данного кодекса: Мы будем регулярно проводить обучение наших сотрудников для обеспечения их осведомленности о правилах и принципах данного кодекса.

Что мы ожидаем от наших партнеров:

• Объединять совместные усилия в препятствовании случаям коррупции и сообщать о подозрениях в коррупционном поведении: Мы ожидаем, что наши партнеры будут вести дела честно и прозрачно, не допуская каких-либо форм коррупции или взяточничества.
• Соблюдать требования безопасности, охраны здоровья и сохранности окружающей среды при работе с нашей компанией: Мы ожидаем, что наши партнеры будут соблюдать все требования безопасности, охраны здоровья и сохранности окружающей среды, установленные законодательством.
• Соблюдать закрепленные в международном, российском и ином применимом законодательстве права человека, уважать права своих сотрудников: Мы ожидаем, что наши партнеры будут вести дела в соответствии со всеми применимыми законами о правах человека и труда.
• Стремиться соблюдать все обязательства и достигнутые договоренности: Мы ожидаем, что наши партнеры будут выполнять все свои обязательства перед нами в срок и в полном объеме.
• Работать с нашей компанией открыто и на высоком профессиональном уровне во всех аспектах: Мы ожидаем, что наши партнеры будут работать с нами открыто и честно, предоставляя нам всю необходимую информацию и действуя в наших общих интересах.
• Информировать своих сотрудников, работающих с нашей компанией, о правилах и принципах данного кодекса: Мы ожидаем, что наши партнеры будут информировать своих сотрудников о правилах и принципах данного кодекса и следить за их соблюдением.

Комитет по этике:

Для обеспечения соблюдения настоящих принципов работы создается Комитет по этике. В состав Комитета входят представители руководства компании, а также независимые эксперты. Комитет по этике рассматривает обращения партнеров о случаях нарушения настоящих принципов работы и принимает соответствующие меры.

Мы верим, что, следуя этим принципам, мы можем построить долгосрочные и взаимовыгодные отношения с нашими партнерами, основанные на доверии, уважении и взаимной выгоде.

Мы стараемся соблюдать указанные в коммерческом предложении цены и условия. Однако изменения могут быть внесены только в следующих случаях:

• С момента отправки КП прошло более 6 месяцев
• Произошли изменения в ценах или условиях от наших поставщиков

В случае необходимости изменений мы всегда предоставим обоснование и объясним причины корректировок.

Почему коммерческое предложение не является офертой?

• Информационный характер
  Коммерческое предложение создается для ознакомления с продуктами, услугами и возможностями сотрудничества. Оно не содержит всех необходимых условий для заключения договора и не предполагает немедленного принятия решений.
• Ориентировочные условия
  Указанные в коммерческом предложении цены, сроки и условия носят предварительный характер. Они могут быть скорректированы в зависимости от потребностей клиента и деталей будущего сотрудничества.
• Начало диалога
  Коммерческое предложение направлено на начало обсуждения и уточнение деталей. Оно приглашает к переговорам, где стороны могут обсудить и согласовать окончательные условия.
• Отсутствие обязательств
  Коммерческое предложение не накладывает на стороны никаких юридических обязательств. Оно лишь информирует о возможностях и вариантах сотрудничества.
• Возможность изменений
  До момента заключения договора компания может вносить изменения в коммерческое предложение. Это позволяет адаптировать условия под конкретные запросы клиента.
• Индивидуальный подход
  Коммерческое предложение часто составляется без учета всех нюансов конкретного клиента. Окончательные условия сотрудничества обсуждаются отдельно и фиксируются в договоре.
• Отсутствие акцепта
  Коммерческое предложение не требует немедленного принятия условий. Оно лишь предоставляет информацию и приглашает к дальнейшему обсуждению.
• Юридические требования
  Согласно законодательству, для заключения договора требуется четкое выражение намерения и согласование всех существенных условий. Коммерческое предложение, как правило, не соответствует этим требованиям.

Коммерческое предложение не является публичной офертой

Настоящее коммерческое предложение носит исключительно информационный характер и не может рассматриваться как публичная оферта в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

• Предварительный характер информации
  Все цены, сроки, условия и характеристики продуктов или услуг, указанные в предложении, носят ориентировочный характер и могут быть изменены по согласованию сторон. Окончательные условия сотрудничества, включая стоимость, сроки и объемы, будут зафиксированы в отдельном договоре после детального обсуждения и согласования всех деталей.
• Индивидуальный подход
  Мы готовы адаптировать условия предложения под ваши потребности. Для уточнения деталей и подготовки окончательного решения, пожалуйста, свяжитесь с нами.
• Отсутствие обязательств
  Настоящее предложение не накладывает на вас никаких обязательств. Вы можете запросить дополнительную информацию, уточнить условия или предложить свои варианты сотрудничества.
• Изменение условий
  Мы оставляем за собой право вносить изменения в коммерческое предложение до момента заключения договора. Актуальные условия всегда можно уточнить у наших менеджеров.
• Заключение договора
  Офертой (официальным предложением к заключению договора) будет считаться только отдельный документ, направленный вам после согласования всех условий. До этого момента никакие действия (включая запросы, обсуждения или предварительные договоренности) не считаются заключением договора.
• Контакты для уточнений
  Если у вас возникли вопросы или вам требуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Мы всегда готовы помочь!